Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!IT Tehnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime IT-tehnikut, kes liituks meie tehnilise toe meeskonnaga, et pakkuda kvaliteetset IT-tuge ja süsteemihaldust meie organisatsioonile. IT-tehnikuna vastutad sa erinevate riist- ja tarkvaraprobleemide lahendamise eest, samuti kasutajate abistamise ja süsteemide tõrgeteta toimimise tagamise eest. See roll nõuab tugevaid tehnilisi oskusi, probleemilahendusvõimet ja head suhtlemisoskust.
IT-tehniku töö hõlmab tööjaamade, sülearvutite, printerite ja muude seadmete seadistamist, hooldamist ja parandamist. Samuti tuleb hallata võrguühendusi, jälgida süsteemide jõudlust ja tagada turvalisus. Oluline osa tööst on kasutajatoe pakkumine – nii kohapeal kui ka kaugtoe kaudu. Lisaks tuleb dokumenteerida tehnilisi protsesse ja lahendusi, et tagada teadmiste jagamine ja probleemide kiire lahendamine tulevikus.
Edukaks kandidaadiks on inimene, kellel on varasem kogemus IT-tugiteenuste pakkumisel, hea arusaam operatsioonisüsteemidest (Windows, macOS, Linux), võrgundusest ja tavapärastest kontoritarkvaradest. Kasuks tuleb ka kogemus serverihalduse ja virtualiseerimisega. Töö eeldab iseseisvust, täpsust ja võimet töötada mitme ülesandega korraga.
Pakume võimalust töötada dünaamilises ja arenevas keskkonnas, kus väärtustatakse koostööd ja pidevat arengut. Meie ettevõte toetab töötajate koolitust ja sertifitseerimist, et tagada professionaalne kasv ja karjäärivõimalused IT-valdkonnas.
Kui oled tehniliselt taibukas, naudid probleemide lahendamist ja soovid töötada meeskonnas, kus sinu panust hinnatakse, siis ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Arvutite ja muude seadmete seadistamine ja hooldus
- Kasutajatoe pakkumine nii kohapeal kui ka kaugtoe kaudu
- Võrguühenduste ja süsteemide jälgimine ja haldamine
- Tarkvara installatsioon ja uuendamine
- Riistvara probleemide diagnoosimine ja lahendamine
- IT-varade haldamine ja dokumenteerimine
- Andmete varundamise ja taastamise protsesside haldamine
- Turvalisuse tagamine ja viirusetõrje süsteemide haldus
- Koostöö teiste IT-spetsialistidega projektide elluviimisel
- Kasutajate koolitamine ja juhendamine IT-teemadel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus IT-tugiteenuste pakkumisel
- Hea teadmistepagas Windowsi ja/või macOS operatsioonisüsteemidest
- Tundmine võrgunduse põhimõtetest (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Võime iseseisvalt probleeme lahendada ja otsuseid langetada
- Hea suhtlemisoskus ja teenindusvalmidus
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Täpsus ja korrektsus dokumenteerimisel
- Valmidus töötada vajadusel väljaspool tavapärast tööaega
- Soovitavalt IT-alane haridus või sertifikaadid (nt CompTIA, Microsoft)
- Kogemus serverite ja virtualiseerimisega on eeliseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus IT-tugiteenuste pakkumisel?
- Milliseid operatsioonisüsteeme olete kasutanud ja haldanud?
- Kirjeldage olukorda, kus lahendasite keerulise tehnilise probleemi.
- Kas teil on kogemusi võrguseadmete seadistamisega?
- Milliseid IT-sertifikaate omate?
- Kuidas tagate oma töö täpsuse ja dokumenteerituse?
- Kas olete valmis töötama vajadusel väljaspool tavapärast tööaega?
- Kuidas suhtlete mittetehniliste kasutajatega tehniliste probleemide korral?
- Kas olete töötanud meeskonnas või iseseisvalt?
- Milliseid tööriistu ja tarkvara kasutate igapäevaselt?
